Jornada do Empreendedor Protagonista



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VENDAS COMPLEXAS

da Trilha de Especialização de Praticantes dos REPG (Referenciais de Exemplaridade da Primazia da Gestão)


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CURSO GESTÃO POR PROCESSOS E JORNADA DO CLIENTE

Vinculados ao Referencial Temático 6 dos REPG


  • Venda Complexa & Venda Simples;
  • CUPIDOS & PASTOR;
  • Fundamentos da Segmentação;
  • PPC - Processo Plantativo Comercial:
  • Suspecção,
  • Prosoecção,
  • Geração de Lead;
  • PMN - Processo de Merecimento de Negócios:
  • Atendimento,
  • Abordagem,
  • Negociação,
  • Fechamento;
  • Entrega com Primazia:
  • O indicador NPS,
  • A Lealização;
  • PPV - Pré da Próxima Venda:
  • A Venda de Profundidade,
  • Os Contatos de Relacionamento.


+ PDF dos slides + PDF de amplo material de adensamento teórico


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Abaixo estão cada um dos títulos dos 6 Cursos de Especialização dos REPG + Trilha de Requisitos


  1. Curso de Holacracia e Liderança Transformacional - 3 videoaulas (9 horas);
  2. Curso de Cultura Organizacional - Mapeamento, Análise e Gestão da Mudança Cultural - 3 videoaulas (9 horas);
  3. Curso de Gestão POR Processos e Jornada do Cliente - 3 videoaulas (9 horas);
  4. Curso de Arquitetura Estratégica com foco em Inovação - 3 videoaulas (9 horas);
  5. Curso de Estruturação de Indicadores e Análise Crítica - 4 videoaulas (12 horas);
  6. Curso de Gestão de Vendas Complexas - 3 videoaulas (9 horas);
  7. Trilha de Requisitos dos REPG - 6 videoaulas (18 horas).


+ PDF dos slides de todos os cursos acima + PDF dos slides da Trilha de Requisitos + PDF de amplo material de adensamento teórico


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